Créée il y a 5 ans par la jeune créatrice Vanessa Schleimer, la marque Bien Fée pour Toi a ouvert sa boutique en ligne dès 2007. Bienfeepourtoi.com est un site Internet de lingerie féminine et de maillot de bain glamour, tendance et raffinée. Ce site résolument féminin s’adresse à une clientèle exigeante en quête d’une lingerie et de maillot de bain originaux et de qualité. Les collections pleines de couleurs et de bonne humeur associent douceur et poésie. Chaque jeune femme peut se reconnaître dans ces collections grâce à des prix abordables et des matières de qualité. Ainsi, chaque cliente de Bienféepourtoi.com se sent unique et en confiance dans ses sous- vêtements. Vanessa Schleimer porte une attention très particulière aux détails, à la qualité et à l’esthétique. Ainsi, pour répondre à des attentes de prestation de qualité, la créatrice n’a pas seulement misé sur ses produits mais aussi sur son service logistique.

Vanessa Schleimer met un point d’honneur à satisfaire pleinement ses clientes. Elle recherchait un service d’e-logistique capable de répondre aux exigences suivantes :
• Une forte adaptabilité au secteur du textile,
• Une fiabilité à toutes épreuves,
• Une flexibilité dans la gestion des commandes,
• Une traçabilité sans failles d’un point A à un point B,
• Des livraisons assurées en temps et en heure,
• Un lieu de stockage conséquent et adapté aux produits.

Au début de l’activité e-commerce en 2007, l’équipe de Bienfeepourtoi.com traitait les commandes en interne. Avec le développement des ventes en lignes (le nombre de commandes doubles tous les ans), il fallait alors trouver une solution pour externaliser le stockage et traiter les commandes.

Ainsi, après avoir consulté différents fournisseurs, Bien Fée pour Toi a sélectionné NEOLYS. Le spécialiste de la logistique e-commerce a été choisi pour assurer la gestion de la logistique du site notamment grâce au sérieux et au dynamisme des membres de l’équipe mais aussi grâce à l’intérêt porté à la marque, son historique, sa stratégie et ses objectifs à atteindre. NEOLYS a donc séduit Vanessa Schleimer et son équipe en proposant une solution sur mesure répondant à une problématique précise : accompagner Bienfeepourtoi.com dans leur développement en proposant un service logistique adapté à leurs clients et répondant à leurs objectifs. L’implication de NEOLYS dans les tâches exercées est un grand atout supplémentaire. Le client est au centre des préoccupations et chaque prestation logistique est étudiée en fonction du client, rien n’est laissé au dépourvu. NEOLYS a su s’adapter et propose à Bienfeepourtoi.com une traçabilité, une gestion des retours, des délais respectés, un stockage totalement sécurisé et une écoute du client qui est primordiale pour Bien Fée pour Toi.


La qualité de services proposée par NEOLYS permet de fidéliser les clients de Bienfeepourtoi.com. Le service de livraisons et le travail précis offert par NEOLYS sont des gages de satisfaction clients. NEOLYS participe ainsi au développement de la marque Bien Fée pour Toi et à l’image positive de cette jeune marque.

« Le premier de nos services est d’accompagner nos clients dans leur développement, en leur apportant le soutien technique nécessaire et indispensable » Ludovic Druesnes, Fondateur et Dirigeant de NEOLYS

« Cela fait maintenant un peu plus de 2 mois que notre collaboration a débuté, et pour Bienfeepourtoi.com la satisfaction est totale. NEOLYS c’est une équipe opérationnelle efficace, disponible et réactive. Notre prestataire logistique est ainsi en passe de devenir un partenaire logistique, nous accompagnant dans notre développement des ventes en ligne avec une solution souple et évolutive. » Pascal Reynaud, co-fondateur de Bien Fée pour Toi.

A propos de NEOLYS :
Créée en 2007, NEOLYS est une société française située aux Portes de Paris à Lieusaint (77). NEOLYS propose à ses clients des solutions et des services logistiques à valeur ajoutée. Son cœur de métier est la logistique e-commerce. La PME propose aussi de la logistique de distribution BtoB pour la GSM et boutiques spécialisées, de la logistique PLV et promotionnelle en mettant un point d’honneur sur le respect d’autrui, valeur fondamentale chez NEOLYS envers les clients et les membres de l’équipe.
NEOLYS intervient pour des sites de e-commerces dans le secteur de la mode, la décoration, les produits de beauté, la téléphonie ou encore les vins et la gastronomie.
Avec une équipe compétente et soucieuse de satisfaire pleinement ses clients, une croissance forte chaque année, un chiffre d’affaires de 2.7 millions d’euros en 2009 et l’expédition de 24 000 colis par mois au cours de cette même année, NEOLYS a pour objectif de se développer en terme de clientèle et de notoriété sur le marché français et européen.